Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Tiến Lên bậc thầy
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
09-15 26
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
09-15 26
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
09-15 26
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Chơi Là Vui
Bãi Chơi Ảo
Hành Tinh Câu Đố
Bảng Trò Chơi Vui
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. 09-15 Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Trạm Dừng Giải Trí
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
