Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Basic
$19
Phòng Chơi Trực Tuyến
$29
premium
$39
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. 09-14 Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Lối Vào Trò Chơi
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.